Política de Privacidad
1. Sobre esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales relacionados con tintico.studio. No todos los datos se utilizan de la misma manera: una persona que solicita información, un cliente con un proyecto contratado y una profesional que colabora con Tintico requieren tratamientos distintos.
2. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento es Irene Calderón Ruiz, que desarrolla su actividad profesional bajo el nombre comercial tintico.studio.
- Titular: Irene Calderón Ruiz
- Nombre comercial: tintico.studio
- NIF: 02736579Q
- Domicilio: Calle Montera 9, Bajo A, 28890 Loeches, Madrid, España
- Correo electrónico: hola@tintico.studio
- Actividad: Diseño y desarrollo web, identidad visual, alojamiento web, mantenimiento, soporte y otros servicios digitales relacionados.
3. Qué datos personales se pueden tratar
Los datos tratados dependerán de la relación que mantengas con Tintico.
Cuando contactas a través de la web o por correo electrónico pueden tratarse tu nombre, correo electrónico, teléfono si decides facilitarlo, empresa o actividad profesional, dirección de tu web y la información que incluyas voluntariamente sobre tu proyecto, necesidades o solicitud.
Cuando contratas un servicio pueden tratarse además datos identificativos y fiscales necesarios para la relación profesional, facturación y contabilidad, así como información relacionada con el proyecto y los servicios contratados.
En el caso de proveedores y colaboradores profesionales pueden tratarse datos identificativos, de contacto, fiscales, profesionales, de facturación y, cuando resulte necesario para realizar pagos, datos bancarios.
Tintico no solicita categorías especiales de datos personales para estas finalidades. Si un proyecto concreto implicara datos de salud, biométricos, ideológicos, relativos a la vida sexual u otras categorías especialmente protegidas, deberá analizarse específicamente antes de comenzar el tratamiento.
4. Potenciales clientes y solicitudes de información
Cuando contactas con Tintico para realizar una consulta, explicar un proyecto o solicitar una propuesta o presupuesto, tus datos se utilizan para atender la solicitud, comunicarse contigo, analizar las necesidades del proyecto y preparar una posible propuesta comercial.
La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Cuando se trate de una consulta voluntaria no vinculada todavía a una posible contratación, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento manifestado mediante el envío voluntario de dicha solicitud.
Si finalmente no se contrata ningún servicio, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como criterio general, durante un máximo de un año desde el último contacto, salvo que sea necesario conservar determinada información durante más tiempo para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones.
Tintico no utilizará estos datos para enviarte newsletters o campañas publicitarias simplemente por haber solicitado información.
5. Clientes
Cuando contratas un servicio de Tintico, tus datos se utilizan para gestionar la relación contractual, desarrollar y prestar los servicios contratados, mantener las comunicaciones necesarias durante el proyecto, proporcionar mantenimiento, hosting o soporte cuando estén incluidos, gestionar la facturación y cumplir las obligaciones fiscales y contables correspondientes.
La base jurídica principal es la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b RGPD. Determinados tratamientos relacionados con facturación, contabilidad o fiscalidad se realizan además para cumplir obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c RGPD.
Los datos se conservarán mientras exista la relación profesional. Una vez finalizada, se conservarán bloqueados o limitados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y durante aquellos otros plazos en los que puedan derivarse responsabilidades de la relación contractual. Posteriormente serán eliminados cuando proceda.
6. Proveedores y colaboradores
Los datos de profesionales, proveedores o colaboradores se utilizan para gestionar la contratación y coordinación de sus servicios, mantener las comunicaciones necesarias, realizar pagos, recibir y contabilizar facturas y cumplir las correspondientes obligaciones fiscales y contables.
La base jurídica es la ejecución de la relación contractual o profesional y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Los datos se conservarán durante la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legalmente necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables y atender posibles responsabilidades.
7. Comunicaciones comerciales
Actualmente Tintico no utiliza los datos recogidos mediante el formulario de contacto o propuesta para enviar newsletters o campañas de publicidad.
Si en el futuro se incorporase una newsletter o cualquier otra finalidad de marketing que requiera consentimiento, se informará específicamente de ello y se habilitará un mecanismo separado para aceptarlo. La atención de una solicitud o la contratación de un servicio no se condicionará a la aceptación de comunicaciones publicitarias.
8. Proveedores y terceros que intervienen en el tratamiento
Para prestar sus servicios y gestionar su actividad, Tintico utiliza determinados proveedores tecnológicos y profesionales. El acceso de estos proveedores a datos personales se limita a lo necesario para prestar cada servicio, de acuerdo con su función y las condiciones aplicables.
LucusHost S.L.U. presta servicios de alojamiento web y correo electrónico. Puede alojar o acceder técnicamente a información recibida mediante formularios, comunicaciones, bases de datos y otros datos necesarios para el funcionamiento de tintico.studio.
SHINE SPAIN SMB, S.L. (Contasimple) se utiliza para facturación, contabilidad y gestión fiscal. Puede tratar datos identificativos, fiscales, de facturación y económico-financieros en la medida necesaria para prestar el servicio.
Notion Labs, Inc. se utiliza para la organización y seguimiento de proyectos y puede contener datos identificativos y de contacto, información sobre servicios contratados, estado de los proyectos y anotaciones profesionales necesarias para su gestión.
Gestoría fiscal y contable. Puede acceder a la información estrictamente necesaria para gestionar facturas, contabilidad, impuestos y demás obligaciones administrativas de Tintico.
Google / Gmail. La dirección hola@tintico.studio está alojada en LucusHost y sus mensajes se reenvían automáticamente a una cuenta de Gmail. En consecuencia, Google recibe y almacena una copia de las comunicaciones, incluidos datos del remitente, contenido del mensaje y posibles archivos adjuntos. Al tratarse actualmente de una cuenta Gmail de consumo y no de Google Workspace, el servicio se utiliza bajo las condiciones y política de privacidad aplicables de Google.
Cloudflare, Inc. proporciona el servicio Cloudflare Turnstile utilizado para proteger los formularios frente a spam y tráfico automatizado. Para esta finalidad puede tratar determinadas señales técnicas relacionadas con la conexión, navegador y dispositivo del visitante.
También podrán comunicarse datos a la Agencia Estatal de Administración Tributaria, entidades financieras, juzgados, tribunales u otras Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal o sea necesario para ejecutar correctamente la relación contractual.
Tintico no vende datos personales ni los comunica a terceros para que realicen campañas publicitarias propias.
9. Transferencias internacionales de datos
La utilización de determinados servicios tecnológicos, especialmente Notion y Gmail, puede implicar que algunos datos sean tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Notion informa de que su Data Processing Addendum incorpora Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias restringidas y medidas complementarias de protección.
Google informa de que puede tratar información en servidores situados en distintos países y de que utiliza, según corresponda, mecanismos reconocidos para las transferencias internacionales, entre ellos decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Cláusulas Contractuales Tipo.
Cloudflare, Inc. tiene su sede en Estados Unidos. Cloudflare informa de que participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y que, cuando dicho mecanismo no resulte aplicable, utiliza Cláusulas Contractuales Tipo y medidas complementarias para las transferencias internacionales de datos.
Estos proveedores y mecanismos se revisarán cuando cambien los servicios utilizados por Tintico o las condiciones aplicables.
10. Analítica de la web
Tintico.studio utiliza Koko Analytics para obtener estadísticas generales sobre el uso de la web.
Koko Analytics está configurado utilizando el método cookieless, por lo que no instala cookies analíticas en el dispositivo de la persona visitante. En esta configuración no se crean perfiles persistentes de visitantes ni se utiliza la información para identificar individualmente a quienes navegan por la web.
Los datos estadísticos se mantienen en la propia instalación de WordPress y no se envían a Koko Analytics como un servicio externo de analítica.
11. Gestión de preferencias de privacidad
Tintico.studio utiliza Real Cookie Banner para gestionar y documentar las preferencias relacionadas con cookies y tecnologías similares.
Real Cookie Banner funciona dentro de esta instalación de WordPress. Las preferencias y los consentimientos se documentan en la base de datos del propio sitio web y, durante su funcionamiento ordinario, no se transmiten a los servidores del desarrollador del plugin.
Para recordar las preferencias seleccionadas, Real Cookie Banner utiliza cookies y tecnologías técnicamente necesarias. La información detallada sobre estas cookies y sobre los servicios utilizados en la web puede consultarse en la Política de Cookies.
Las preferencias pueden modificarse posteriormente mediante el enlace “Ajustes de cookies” disponible en el pie de página.
12. Protección antispam de los formularios
Los formularios de tintico.studio utilizan Cloudflare Turnstile, un servicio de Cloudflare, Inc., para protegerlos frente a spam, abuso y envíos automatizados.
Turnstile analiza determinadas señales técnicas necesarias para distinguir solicitudes legítimas de tráfico automatizado. Estas señales pueden incluir, entre otros datos técnicos, la dirección IP, información del navegador y del dispositivo y características de la conexión.
Cloudflare indica que Turnstile procesa estas señales con la finalidad de proteger los sitios web frente a actividad maliciosa. Para la prestación del servicio, Cloudflare actúa como encargado del tratamiento por cuenta del titular del sitio web. Cloudflare también puede tratar determinadas señales como responsable independiente para mejorar sus sistemas de detección de bots.
Este tratamiento se realiza sobre la base del interés legítimo de Tintico en proteger sus formularios y sistemas frente a abusos, spam y accesos automatizados.
Puedes consultar más información en la política de privacidad y en el anexo de privacidad de Turnstile de Cloudflare.
13. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Tintico no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre las personas basándose exclusivamente en tratamientos automatizados. Tampoco se elaboran perfiles personales o comerciales de las personas que visitan tintico.studio.
14. Tintico cuando trabaja en webs de clientes
En determinados proyectos, Tintico puede necesitar acceder a WordPress, formularios, bases de datos, pedidos, copias de seguridad u otros sistemas que contengan datos personales cuyo responsable no es Tintico, sino su cliente.
En esas situaciones, el cliente actúa como responsable del tratamiento y Tintico como encargada del tratamiento, conforme al artículo 28 RGPD. El acceso se realizará únicamente para prestar los servicios contratados y siguiendo las instrucciones del cliente.
Esta relación se regulará mediante el correspondiente contrato, anexo de protección de datos o cláusula de encargo del tratamiento. Cuando Tintico proporcione también el alojamiento web, el proveedor de hosting podrá intervenir como subencargado en los términos establecidos contractualmente.
Los datos tratados por Tintico como encargada de un cliente no se incorporarán a las bases de datos propias de Tintico para finalidades comerciales.
15. Seguridad de la información
Tintico aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales teniendo en cuenta el tipo de información y los riesgos asociados al tratamiento.
Entre otras medidas, se utilizan controles de acceso, credenciales individuales, contraseñas robustas, autenticación multifactor cuando está disponible, actualización de los sistemas utilizados, protección de los dispositivos, copias de seguridad cuando corresponde y limitación del acceso a la información estrictamente necesaria.
Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, pero las medidas serán revisadas y actualizadas cuando cambien las herramientas utilizadas o aparezcan nuevos riesgos.
16. Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales, su rectificación cuando sean incorrectos, su supresión cuando proceda, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos en los supuestos previstos por el RGPD y la oposición al tratamiento cuando sea aplicable.
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, también puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de solicitarla.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a hola@tintico.studio, indicando qué derecho deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para acreditar tu identidad cuando existan dudas razonables sobre quién realiza la solicitud. El ejercicio de estos derechos es gratuito con carácter general.
Si consideras que tus datos personales no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
17. Datos de menores
Los servicios profesionales ofrecidos por tintico.studio no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si un menor facilita datos personales sin disponer de la autorización necesaria cuando resulte exigible, podrán eliminarse cuando se tenga conocimiento de esta circunstancia.
18. Exactitud de la información
La persona que facilite datos a Tintico debe procurar que sean correctos y estén actualizados. Cuando se faciliten datos personales de otra persona, quien los proporcione deberá estar legitimado para hacerlo e informar a esa persona cuando resulte necesario.
19. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando cambien los servicios de tintico.studio, los proveedores utilizados, las finalidades del tratamiento o la normativa aplicable. La fecha de actualización indicada al comienzo de esta página permitirá identificar la versión vigente.
